fi
en
HAKU
KIELI – fi
en
Hansel-asiakkaille
fi
en

Opas HR:lle
———————

360-palautteen menestysresepti


Näin rakennat 360-palauteprosessin, joka muuttaa johtamista – eikä jää unohtuneeksi raportiksi.

MPS-360-palauteprosessi-opas

Miksi moni 360-prosessi ei muuta mitään?


Moni 360-prosessi päättyy siihen, että raportti avataan kerran ja unohdetaan kansioon. Syy on harvoin kyselylomakkeessa. Ratkaisevaa on, miten prosessi suunnitellaan, miten siitä viestitään ja miten tulokset viedään käytäntöön.
Kokosimme oppaaseen käytännön kokemukset tuhansista 360-palautteista.

Kenelle opas sopii?

HR-ammattilaisille, jotka vastaavat 360-palautteen suunnittelusta, toteutuksesta tai johtamisen kehittämisestä organisaatiossaan.

Tiedämme, miltä johtaminen näyttää


Opas perustuu MPS:n 360-vertailuaineistoon:

  • 331 yritystä

  • 2 956 osallistujaa

  • 678 johtoryhmäläistä

  • 38 724 annettua palautetta

Mitä 360-palauteprosessin menestysresepti sisältää?


Oppaassa on kuusi osaa.

Polygon-1
Miksi palaute kannattaa ottaa vastaan
Palautteen merkitys itsetuntemukselle ja johtamisen kehittymiselle.
Polygon-1
Mikä 360 on – ja mitä se ei ole
Menetelmän tarkoitus, palautteen antajien valinta ja menetelmän hyödyt.
Polygon-1
Neljä päätöstä ennen käynnistystä
Tarkoitus, kytkentä strategiaan, ajoitus suhteessa henkilöstökyselyyn ja raporttien käyttötarkoitus.
Polygon-1
Neljä onnistumisen avaintekijää
Viestintä, sujuva toteutus, kehittymiseen keskittyminen sekä ryhmä- ja koontiraportit.
Polygon-1
Kukaan ei jää tulosten kanssa yksin
Milloin valita sparraus, milloin ryhmävalmennus, ja neljä askelta, jotka HR voi varmistaa raportin jälkeen.
Polygon-1
HR:n tarkistuslista ja usein kysyttyä
17 kohdan tarkistuslista ennen käynnistystä, sen aikana ja sen jälkeen.
ulkoministeriö-logo
- Asiakkaamme kertovat -

Suomen ulkoministeriö

360°-palaute johtamisen kehittämisen tukena

"360°-palautteet tukevat aidosti esihenkilöidemme kehittymistä ja vievät palautteen käytäntöön. Johtajuus kehittyy ymmärryksestä – itseä, muita ja tilannetta kohtaan."

Anna Pakkanen, projektipäällikkö, hallintojohto |  Ulkoministeriö  

Lue UM:n asiakastarina

Usein kysyttyä 360-palautteesta

Saako HR nähdä yksilöraportit?

Sen päättää organisaatio etukäteen, ja päätös kerrotaan osallistujille ennen kyselyä. Kehittymistä varten kerättyä palautetta ei pidä myöhemmin käyttää yllättävällä tavalla, esimerkiksi arviointi- tai valintapäätöksissä.

Kuinka monelta palautetta kannattaa pyytää?

Koko omalta tiimiltä, ellei tiimi ole hyvin suuri. Alaisten ja kollegoiden ryhmissä tarvitaan vähintään neljä vastausta, jotta anonymiteetti säilyy. Yksi palautteen saaja saa keskimäärin noin kymmenen palautetta.

Milloin 360 kannattaa ajoittaa suhteessa henkilöstökyselyyn?

Ei päällekkäin eikä peräkkäin, vaan esimerkiksi eri kvartaalille. 360 nostaa esiin kehityskohteet, ja henkilöstökysely näyttää, näkyykö muutos.

Mitä eroa on 360:llä ja 270:llä?

Menetelmä on sama, mutta 270:stä puuttuvat suorat johdettavat. Siksi se sopii asiantuntijoille ja yhteistyörooleille.
Lataa opas

Kaipaatko apua?

MPS on tehnyt johtamisen asiantuntijatyötä jo 50 vuotta. MPS toteuttaa 360-palauteprosesseja johtoryhmille, esihenkilöille ja asiantuntijoille. Tuki voi kattaa prosessin suunnittelun, viestinnän, kyselyiden ja muistutusten toteutuksen sekä tulosten sparrauksen ja ryhmävalmennukset.
Tavoitteena on rakentaa prosessi, joka auttaa tunnistamaan kehitystarpeet ja viemään ne käytännön toiminnaksi.
Jan Silvonen
Jan Silvonen

Senior Consultant, People Analytics

jan.silvonen@mps.fi +358 40 514 7715

TUTUSTU
VARAA AIKA KALENTERISTANI