Outplacement, muutosturvavalmennus vai uravalmennus – mitä eroa HR-termeillä on?

Suomessa henkilöstön vähentämistilanteisiin liittyy monia termejä: outplacement, muutosturvavalmennus, muutosvalmennus, uudelleensijoittumisvalmennus, työnhakuvalmennus ja uravalmennus. Kaikki nämä viittaavat irtisanottujen tukemiseen uuden työn löytämisessä ja muutoksesta selviämisessä – mutta ovatko ne vain synonyymejä vai löytyykö sisällöstä eroja?

Seuraavassa selvennämme näitä termejä Suomen muutosturva-kontekstissa HR-palvelujen näkökulmasta. Samalla tarkastelemme, mitä laki edellyttää (ns. muutosturvalaki) ja millaisia hyötyjä vastuullinen irtisanominen näiden palveluiden avulla tuo niin työnantajalle, irtisanottavalle työntekijälle kuin esihenkilöillekin.

Mitä outplacement (uudelleensijoittumisvalmennus) on?

Outplacement on kansainvälinen termi, joka viittaa organisaation tarjoamaan tukeen irtisanotuille työntekijöille uuden uran löytämisessä. Suomen kielessä outplacementista käytetään usein nimitystä uudelleensijoittumisvalmennus. Molemmilla termeillä tarkoitetaan käytännössä samaa asiaa: yksilöllistä valmennusprosessia, jossa irtisanottu henkilö saa asiantuntijoiden apua työnhaussa, urasuunnittelussa ja muutoksen henkisessä käsittelyssä. Tyypillisesti outplacement-valmennukseen sisältyy esimerkiksi CV:n ja LinkedIn-profiilin hiomista, piilotyöpaikkojen etsimistä, työhaastatteluihin valmistautumista sekä omien vahvuuksien tunnistamista. Valmennuksen tavoitteena on nopeuttaa uudelleentyöllistymistä ja kääntää työsuhteen päättyminen uuden uran mahdollisuudeksi.

Monet HR-palvelujen tarjoajat käyttävät outplacementin rinnalla suomenkielisiä termejä. Esimerkiksi muutosturvapalvelu on vakiintunut kattokäsite, jonka yhteydessä puhutaan usein outplacement- tai uudelleensijoituspalveluista. Myös termi muutosvalmennus saattaa viitata samaan asiaan – tosin muutosvalmennus voi tarkoittaa myös laajempaa kokonaisuutta organisaation muutoksen läpiviennissä.

Muutosturvavalmennus – lakisääteinen tuki irtisanotuille

Muutosturvavalmennus tarkoittaa erityisesti Suomen lainsäädännön edellyttämää valmennusta irtisanomistilanteissa. Vuoden 2017 alussa voimaan tulleet muutokset muutosturvalakiin velvoittavat tietyt työnantajat tarjoamaan valmennusta tai koulutusta taloudellisista ja tuotannollisista syistä irtisanotuille henkilöille. Käytännössä, jos yrityksessä on vähintään 30 työntekijää ja irtisanottu on ollut yli 5 vuotta palveluksessa, työnantajan on järjestettävä irtisanomishetkellä tälle henkilölle uudelleensijoittumisvalmennusta tai muuta työllistymistä edistävää koulutusta.

Lain mukaan valmennus on toteutettava viipymättä – kuitenkin viimeistään kahden kuukauden kuluessa irtisanomisajan päättymisestä. Lisäksi vuoden 2023 lakimuutokset toivat yli 55-vuotiaille irtisanottaville laajennetun muutosturvan: heille kuuluu erillinen muutosturvaraha sekä koulutus työllistymisen tueksi.

Muutosturvavalmennus on käytännössä lakisääteinen outplacement-valmennus. Sen sisältö ei poikkea perinteisestä outplacementista – tarkoituksena on edelleen tukea irtisanottua uuteen alkuun. Laki asettaa kuitenkin minimivaatimukset: työnantajan on kustannettava valmennusta arvoltaan noin yhden kuukauden palkan verran irtisanottavaa kohden. Valmennus voi olla työnantajan hankkimaa palvelua (esimerkiksi ulkopuolisen HR-kumppanin toteuttama outplacement-ohjelma) tai työntekijän itse valitsemaa koulutusta, jonka työnantaja maksaa. Olennaista on, että työnantaja huolehtii uudelleentyöllistymistä tukevasta valmennuksesta lain velvoitteen mukaisesti – tästä käytetään nimitystä muutosturvavalmennus. Samalla työnantaja toteuttaa vastuullisen irtisanomisen periaatetta: kuten HR-alalla korostetaan, muutosturvapalvelun tarjoaminen on olennainen osa yrityksen vastuullista toimintaa vaikeassa tilanteessa.

Muutosvalmennus – sopeutumisen ja muutoksenhallinnan valmennusta

Muutosvalmennus on termi, jota käytetään eri yhteyksissä. Toisinaan muutosvalmennus tarkoittaa samaa kuin outplacement-valmennus, eli irtisanotulle suunnattua tukea. Jotkut palveluntarjoajat käyttävätkin muutosvalmennus-termiä kuvatessaan irtisanotun työntekijän valmennusta ja korostavat sen yksilöllisyyttä. Tällainen muutosvalmennus sisältää yleensä sekä konkreettista työnhaun tukea että henkistä valmennusta muutostilanteen käsittelyyn. Valmennuksessa voidaan käsitellä esimerkiksi stressinhallintaa, uuden tilanteen tuomia mahdollisuuksia ja keinoja lievittää muutoksen aiheuttamaa painetta. Samalla autetaan osallistujaa tunnistamaan omat vahvuutensa ja lähestymään muutosta positiivisemmin.

Toisaalta muutosvalmennusta voidaan järjestää myös työssä jatkaville työntekijöille tai esihenkilöille osana organisaation muutosjohtamista. Esimerkiksi MPS:n outplacement-palveluissa tarjotaan erikseen esihenkilöiden ja henkilöstön muutosvalmennuksia, joilla varmistetaan muutostilanteen ammattimainen läpivienti ja tuetaan jatkavan työyhteisön hyvinvointia. Tällainen muutosvalmennus keskittyy muutoksenhallintaan: se auttaa jäljelle jääviä työntekijöitä sopeutumaan uuteen tilanteeseen ja valmentaa esihenkilöitä johtamaan muutosta. Muutosvalmennus on siis laaja käsite – se voi tarkoittaa irtisanotun uudelleensijoittumisvalmennusta tai yleisemmin organisaation muutosprosessin tukemista. Kontekstista riippuen muutosvalmennuksen sisältö painottuu eri tavoin, mutta tavoite on aina sama: tehdä vaikeasta muutoksesta hallitumpi ja inhimillisempi prosessi.

Työnhakuvalmennus ja uravalmennus – outplacement-palvelun osia

Työnhakuvalmennus tarkoittaa nimensä mukaisesti koulutusta ja sparrausta tehokkaaseen työnhakuun. Työnhakuvalmennuksessa keskitytään hyvin käytännönläheisesti työnhaun taitoihin: CV:n ja työhakemusten laatimiseen, LinkedIn-profiilin optimointiin, työnhakukanavien tehokkaaseen hyödyntämiseen, työhaastatteluihin valmistautumiseen sekä oman osaamisen markkinointiin. Työnhakuvalmennus on keskeinen osa jokaista outplacement-ohjelmaa – ilman sitä uuden työpaikan löytäminen nopeasti olisi irtisanotulle paljon vaikeampaa. Työnhakuvalmennusta tarjoavat myös julkiset toimijat (kuten TE-palvelut) kenelle tahansa työttömälle työnhakijalle, mutta outplacement-tilanteessa työnhakuvalmennus räätälöidään irtisanotun tarpeisiin ja siihen sisältyy usein henkilökohtaisen valmentajan tuki. Esimerkiksi ulkopuolinen HR-konsultti voi nimetä valmennettavalle sertifioidun henkilökohtaisen valmentajan, joka auttaa konkreettisesti työnhaun kaikissa vaiheissa.

Uravalmennus keskittyy puolestaan työntekijän pitkän tähtäimen urasuunnitteluun ja oman ammatillisen suunnan löytämiseen. Outplacement-prosessissa uravalmennus tarkoittaa usein sitä, että irtisanottava pysähtyy miettimään seuraavaa askelta urallaan: Mitä osaan? Mitä haluan tehdä seuraavaksi? Tarvitsenko koulutusta uudelle alalle? Valmentaja auttaa kirkastamaan valmennettavan vahvuudet, taidot ja kiinnostuksen kohteet sekä tunnistamaan realistisia uravaihtoehtoja. Hyvä uravalmennus vahvistaa itsetuntemusta ja tuo itsevarmuutta ponnistaa kohti uutta työtä. Uravalmennusta tarjotaan myös muissa yhteyksissä kuin irtisanomisten yhteydessä – esimerkiksi organisaatiot voivat tukea henkilöstönsä kehittymistä tarjoamalla uravalmennusta sisäisesti. Monet HR-palveluyritykset tarjoavat erillisiä uravalmennuspaketteja myös tilanteisiin, joissa työntekijä itse haluaa vaihtaa suuntaa tai edetä urallaan ilman taustalla olevaa YT-tilannetta.

Yhteenvetona voidaan todeta, että työnhakuvalmennus ja uravalmennus ovat kuin outplacementin kaksi puolta: ensimmäinen hyvin käytännöllinen (miten haen töitä tehokkaasti) ja toinen pohdiskelevampi (mikä on minulle oikea urapolku). Parhaassa muutosturvavalmennuksessa molemmat osa-alueet yhdistyvät yksilöllisesti räätälöityinä, jotta irtisanottu saa sekä konkreettiset työnhaun työkalut että henkisen tuen uuden urapolun löytämiseen.

Vastuullinen irtisanominen auttaa kaikkia osapuolia

Organisaation tarjoamat muutosturva- ja outplacement-palvelut hyödyttävät paitsi irtisanottavaa myös työnantajaa sekä jäljelle jääviä työntekijöitä. Vastuullisesti hoidettu muutosprosessi sujuu kokonaisuutena paremmin, kun ammattilaiset auttavat sekä lähtijöitä että jääviä. Seuraavaksi muutamia näkökulmia eri osapuolten kannalta:

Työnantaja: Muutosturvavalmennuksen tarjoaminen on työnantajalle keino varmistaa lakisääteisten velvollisuuksien täyttyminen ja minimoida juridiset riskit. Samalla se on investointi työnantajakuvaan. Irtisanomistilanteet hoituvat hallitummin, kun prosessia tuetaan asiantuntijoiden avulla – tämä vahvistaa yrityksen mainetta vastuullisena työnantajana vaikeissakin tilanteissa. Myös YT-neuvottelujen läpivienti tehostuu, kun ulkopuolinen kumppani auttaa muutoksen suunnittelussa ja viestinnässä. Kaiken kaikkiaan outplacement-palvelu on osa vastuullista sopeuttamista; se parantaa työntekijöiden luottamusta ja vähentää negatiivisia vaikutuksia yrityksen maineelle.

Irtisanottava työntekijä: Henkilölle, joka menettää työnsä, hyvin toteutettu outplacement- tai muutosturvavalmennus tarjoaa sekä emotionaalista tukea että konkreettista apua uuden työn löytämiseen. Valmennus motivoi ja aktivoi uudelle uralle tilanteessa, joka muutoin olisi henkisesti erittäin raskas. Irtisanottava saa ammattilaisen sparraajaksi rinnalleen – tämä kasvattaa itseluottamusta, auttaa huomaamaan omat vahvuudet ja pitää työnhakutaidot ajan tasalla. Uusi työpaikka löytyy yleensä nopeammin tuen avulla kuin ilman, mikä tuo taloudellista turvaa ja uskoa omaan tulevaisuuteen. Moni valmennukseen osallistunut on jälkeenpäin kiittänyt saamastaan tuesta: sen avulla vaikeasta ajasta on jaksanut paremmin yli ja irtisanominen on näyttäytynyt uutena alkuna eikä vain loppuna.

Esihenkilö: Myös esimiehet ja HR-vastaavat hyötyvät siitä, että organisaatiossa on suunnitelma irtisanomisten hoitamiseksi vastuullisesti. Esihenkilön rooli irtisanomistilanteessa on haastava – hänen on yhtä aikaa johdettava tiimiä eteenpäin ja tuettava lähtijöitä. Outplacement-kumppani voi keventää esihenkilöiden taakkaa tukemalla heitä muutostilanteessa, esimerkiksi kouluttamalla heitä käymään vaikeat keskustelut asiallisesti ja inhimillisesti. Kun esihenkilö tietää, että irtisanottaville on järjestetty kunnollinen jatkotuki, se helpottaa myös hänen henkistä kuormaansa. Lisäksi muutosvalmennus esihenkilöille auttaa johtamaan jäljelle jäävää tiimiä uuteen tilanteeseen – käsittelemään henkilöstön huolia, ylläpitämään motivaatiota ja suuntaamaan katseen tulevaan. Näin koko työyhteisö toipuu nopeammin muutoksesta.

Yhteenvetona: Outplacement, muutosturvavalmennus, muutosvalmennus, uudelleensijoittumisvalmennus, työnhakuvalmennus ja uravalmennus kietoutuvat kaikki saman ydinajatuksen ympärille – kyse on ihmislähtöisestä tuesta muutostilanteessa. Monista termeistä huolimatta punainen lanka on yhtenevä: auttaa irtisanottavaa löytämään uusi työ ja käsittelemään muutosta, samalla kun työnantaja hoitaa sopeuttamistilanteen vastuullisesti. Muutosturva on Suomessa osin lakisääteistä, mutta parhaimmillaan se on paljon enemmän kuin pelkkä velvollisuus – se on sijoitus sekä lähtevien työntekijöiden tulevaisuuteen että yrityksen maineeseen ja nykyiseen henkilöstöön. Kokenut HR-kumppani varmistaa, että muutosprosessi on inhimillinen, ammattimainen ja kaikkien osapuolten kannalta hallittu.

Päivi Montgomery, monessa muutosliemessä keitetty konsultti

Tutustu muutostilanteiden palveluihimme ja lataa oppaat onnistuneeseen muutokseen.