Järvenpään kaupunki on hyödyntänyt MPS:n henkilöarviointipalveluita pitkään erityisesti johtaja- ja esihenkilörekrytointien tukena vaihdoksien myötä. Järvenpään kaupungin henkilöstöjohtaja Henri Nordenswanin mukaan henkilöarvioinneilla on keskeinen rooli silloin, kun rekrytointiprosesseissa lopullisia valintoja tehdään poliittisissa toimielimissä.
”Meille on tärkeää, että rekrytointiprosessin tukena on ulkopuolinen arviointia tekevä taho. Se tuo uskottavuutta koko prosessiin ja antaa poliittiselle toimielimelle päätöksenteon tueksi uutta tietoa, jota haastatteluissa ei välttämättä saada esiin.” – Henri Nordenswan
Järvenpään kaupungilla on kokenut rekrytointitiimi, joka muodostaa hakijoista vahvan ensivaikutelman jo rekrytointiprosessin aikana. Silti henkilöarvioinneilta odotetaan jotakin enemmän kuin vahvistusta omille näkemyksille.
Henkilöarviointien avulla voidaan tarkastella esimerkiksi hakijan johtamispotentiaalia, työskentelytapaa, päättelykykyä sekä sitä, miten hänen toimintatapansa ja persoonansa tukevat Järvenpään henkilöstöpoliittisia sekä toimintakulttuuriin liittyviä tavoitteita.
Vaikka testit eivät yksin ratkaise mitään, ne antavat ymmärrystä siitä, millaisilla kyvykkyyksillä henkilö tulee tehtävään ja täydentävät haastattelujen ja hakemusten muodostamaa kuvaa hakijasta tuottamalla systemaattista ja vertailukelpoista tietoa.
”Kaikki hakijat osaavat kertoa haastattelussa valmentavasta johtamisesta ja yhteisöohjautuvuudesta. Arvioinneista haemme varmuutta siihen, löytyvätkö nämä ominaisuudet aidosti ihmisestä itsestään, vai ovatko ne päälle liimattuja. Lisäksi haluamme kuulla psykologin näkemystä siitä, onko hakijan kohdalla jotain sellaista, mitä emme ole osanneet havaita.” – Henri Nordenswan
Järvenpään kaupungissa johtajavalinnat valmistellaan viranhaltijatyönä, mutta lopullinen päätöksenteko tapahtuu poliittisissa toimielimissä. Tämä asettaa erityisiä vaatimuksia sille, miten hakijoista kerätty tieto esitetään, raportoidaan ja perustellaan eteenpäin päätöksentekijöille ymmärrettävästi ja johdonmukaisesti.
Henkilöarvioinnit tuovat tähän rakennetta kokoamalla hakijoista tietoa yhtenäiseen muotoon, jolloin rekrytointiprosessin perustelut voidaan kuvata läpinäkyvästi ja yhdenmukaisesti. Nordenswanin mukaan tämä on tärkeää, kun päätöksiä tehdään usean toimijan yhteistyönä poliittisessa ohjauksessa.
Vaikka henkilöarvioinnit vahvistavat useimmiten rekrytoijien omia havaintoja ja tuovat mielenrauhaa, niiden suurin arvo syntyy tilanteissa, joissa ne tuovat esiin jotakin yllättävää.
Järvenpään kaupungin kokemuksen mukaan arviointitulokset ovat toisinaan vaikuttaneet myös haastatteluiden perusteella saatuihin vaikutelmiin ehdokkaista.
”Meillä on kokeneita rekrytoijia ja haastattelussa usein syntyy vahva tunne meille parhaiten soveltuvasta hakijasta. Silti on ollut muutamia tilanteita, joissa arviointitulos on yllättänyt ja muuttanut poliittisista päätöksentekijöistä koostuvan henkilöstöjaoston ensivaikutelmia siitä, kuka on vahvin hakija. – Henri Nordenswan
Pitkäaikaisessa yhteistyössä tärkeäksi tekijäksi on noussut myös luottamus ja sujuva arjen yhteistyö. Nordenswanin mukaan kyseessä ei ole pelkkä prosessikysymys, vaan vahvasti ihmisten välinen asia.
Kun rekrytoiva organisaatio voi keskustella avoimesti tavoitteistaan, huolistaan ja odotuksistaan, arvioinneista saadaan enemmän hyötyä koko prosessille.
”Olemme olleet hyvin tyytyväisiä siihen, millaisia tuloksia olemme henkilöarvioinneissa saaneet. Arvostamme myös hyvää kemiaa psykologin kanssa. Luottamus rakentuu siitä, miten yhteistyö psykologin kanssa toimii ja kun kokemukset ovat olleet hyviä ja arvioinnit ovat osuneet oikeaan, uskaltaa niihin luottaa myös seuraavissa rekrytoinneissa.” – Henri Nordenswan
MPS:n seniorikonsultti ja psykologi Veronika Solovian kuvaa yhteistyötä:
”On ollut hienoa tehdä yhteistyötä Järvenpään kaupungin kanssa, jossa rekrytointeja lähestytään aidosti huolellisesti ja avoimesti. Kun päätöksenteko kytkeytyy myös poliittiseen kontekstiin, arvioinnin merkitys korostuu entisestään.” – Veronika Solovian
Järvenpään kaupunki on hyödyntänyt MPS:n palveluita myös suorahaussa. Erityisesti tilanteissa, joissa julkinen haku ei ole tuottanut riittävän laajaa tai sopivaa hakijajoukkoa, suorahaku on auttanut tavoittamaan uusia potentiaalisia ehdokkaita.
”Kun julkinen haku ei ole tuottanut riittävän hyvää hakijapoolia, suorahaun avulla olemme saaneet laajennettua ehdokasjoukkoa merkittävästi. Myös silloin, jos palkkakilpailu tai markkinatilanne mietityttää, on ollut hyödyllistä sparrata yhdessä, sillä MPS:llä on meitä laajempi käsitys siitä, miten ja millaisin odotuksin johtajapositioihin sopivat ihmiset liikkuvat.” – Henri Nordenswan
Parantaa johtajavalintojen laatua ja tukee onnistuneita rekrytointipäätöksiä
Vahvistaa päätöksenteon uskottavuutta, läpinäkyvyyttä ja perusteltavuutta (mm. henkilöstöjaosto ja valtuusto)
Tarjoaa riippumatonta, psykologiseen asiantuntemukseen perustuvaa tukea päätöksenteolle
Tuo esiin haastatteluissa piiloon jääviä vahvuuksia ja mahdollisia riskejä
Mahdollistaa hakijoiden vertailun yhdenmukaisin ja systemaattisin kriteerein